Dasar Privasi

Privasi anda penting bagi kami. Di Mentalhealthclinicnearme.my, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pelawat dan pengguna yang mengakses direktori klinik kesihatan mental kami. Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda melayari laman web ini, menghantar pertanyaan melalui borang hubungan kami, atau berinteraksi dengan mana-mana ciri yang tersedia. Kami percaya bahawa ketelusan mengenai pengendalian data adalah asas kepada kepercayaan, terutamanya dalam bidang kesihatan mental yang melibatkan maklumat sensitif dan peribadi. Polisi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses laman web ini dari mana-mana lokasi, sama ada anda seorang individu yang mencari maklumat tentang klinik kesihatan mental, wakil kepada penyedia perkhidmatan yang disenaraikan dalam direktori kami, atau pelawat biasa yang ingin memahami cara kami beroperasi. Dengan menggunakan laman web ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami kandungan polisi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam polisi ini, kami menasihatkan anda supaya tidak meneruskan penggunaan laman web ini atau menghantar sebarang maklumat peribadi kepada kami.

Perundangan yang Terpakai

Laman web Mentalhealthclinicnearme.my dikendalikan dari Malaysia oleh seorang pemilik tunggal yang berpangkalan di Selangor. Oleh itu, pengendalian data peribadi di laman web ini tertakluk terutamanya kepada undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, yang dikenali sebagai Personal Data Protection Act 2010, termasuk pindaan yang berkuat kuasa pada tahun 2024. Akta ini menetapkan kewajipan kepada pengendali data berhubung pengumpulan, penyimpanan, pemprosesan dan pendedahan data peribadi individu. Penguatkuasaan akta ini berada di bawah bidang kuasa Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi, yang dikenali sebagai JPDP. Kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang digariskan dalam perundangan tersebut, termasuk keperluan untuk mendapatkan persetujuan, mengehadkan penggunaan data kepada tujuan yang dinyatakan, dan memastikan langkah keselamatan yang munasabah diambil bagi melindungi data yang kami simpan. Sekiranya anda mengakses laman web ini dari luar Malaysia, termasuk dari negara dalam Kawasan Ekonomi Eropah, kami tetap berusaha untuk mematuhi prinsip perlindungan data yang setara dengan keperluan Peraturan Perlindungan Data Umum Kesatuan Eropah, yang dikenali sebagai General Data Protection Regulation, setakat yang terpakai kepada pengendalian kami. Walau bagaimanapun, kerana laman web ini beroperasi dari Malaysia dan tidak menyasarkan secara khusus penduduk Kesatuan Eropah, undang-undang Malaysia merupakan rujukan utama dalam pengendalian data peribadi di laman web ini.

Pengendali Data

Pihak yang bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pengendalian data peribadi di laman web ini adalah seperti berikut:

Nama pemilik: Amirul Hakim bin Roslan
Nama perniagaan: Kaunseling Minda Sihat
Nama dagang: Mentalhealthclinicnearme.my
Alamat: No. 27, Jalan Seri Kembangan 3/2, 43300 Seri Kembangan, Petaling, Selangor, Malaysia
Alamat e-mel: admin@mentalhealthclinicnearme.my
Telefon: +60 12-345 6789
Laman web: https://mentalhealthclinicnearme.my
Nombor pengenalan cukai: 920515-10-5673

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda di laman web ini, sila hubungi kami melalui alamat e-mel yang dinyatakan di atas. Kami akan berusaha untuk memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah dan membantu anda memahami hak anda di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai. Anda juga boleh menghubungi kami melalui telefon pada waktu perniagaan biasa jika pertanyaan anda memerlukan perbincangan yang lebih terperinci.

Prinsip yang Kami Amalkan

Dalam mengendalikan data peribadi melalui laman web ini, kami berpandukan prinsip-prinsip perlindungan data yang jelas dan konsisten dengan keperluan undang-undang Malaysia. Prinsip-prinsip ini membentuk asas kepada setiap keputusan yang kami ambil berkaitan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda.

Kesahihan, keadilan dan ketelusan: Kami hanya mengumpul data peribadi melalui cara yang sah dan terbuka, seperti borang hubungan di halaman Hubungi kami, dan kami memaklumkan kepada anda tujuan pengumpulan tersebut pada masa data diberikan.
Had tujuan: Data yang anda berikan melalui laman web ini digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan, iaitu membalas pertanyaan anda dan menyelenggara direktori klinik kesihatan mental yang kami sediakan, dan tidak digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
Pengurangan data: Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memproses pertanyaan anda, seperti nama dan alamat e-mel, dan kami tidak mengumpul data tambahan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan laman web ini.
Ketepatan: Kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan data peribadi yang kami simpan adalah tepat dan terkini, dan kami menggalakkan anda untuk memaklumkan kepada kami jika terdapat perubahan pada maklumat anda.
Had tempoh penyimpanan: Data peribadi anda disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan pengumpulannya, dan selepas tempoh tersebut data akan dipadamkan atau dihapuskan dengan selamat.
Integriti dan kerahsiaan: Kami melindungi data peribadi anda dengan langkah keselamatan yang munasabah untuk mencegah akses tanpa kebenaran, pendedahan, penyalahgunaan atau kehilangan data.
Akauntabiliti proaktif: Kami bertanggungjawab memastikan pematuhan kepada prinsip-prinsip ini dalam setiap operasi laman web, dan kami bersedia untuk menjelaskan bagaimana data peribadi anda dikendalikan apabila diminta.

Apakah Data Peribadi Yang Kami Proses

Di Mentalhealthclinicnearme.my, kami hanya memproses data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan direktori klinik kesihatan mental ini dan untuk berkomunikasi dengan anda. Kami tidak mengumpul data secara senyap, tidak membeli pangkalan data pihak ketiga, dan tidak meminta maklumat yang tidak berkaitan dengan tujuan lawatan anda ke laman ini. Semua data yang anda berikan adalah atas kerelaan anda sendiri melalui saluran yang kami sediakan.

Berikut adalah pecahan data peribadi yang kami proses, mengikut sumbernya:

Data yang anda berikan melalui borang hubungan di halaman Hubungi: nama penuh anda, alamat e-mel, subjek pertanyaan, dan kandungan mesej yang anda tulis. Data ini diperlukan supaya kami boleh mengenal pasti anda dan membalas pertanyaan anda dengan tepat. Jika anda menghubungi kami bagi pihak pihak ketiga, pastikan anda mempunyai kebenaran untuk berkongsi maklumat tersebut.
Data teknikal navigasi yang dikumpul secara automatik: alamat IP, jenis dan versi pelayar, jenis peranti dan sistem pengendalian, tarikh dan masa akses, serta halaman-halaman yang anda lawati dalam direktori ini. Data ini dikumpul melalui log pelayan dan kuki teknikal WordPress yang diperlukan untuk laman berfungsi dengan betul. Data teknikal ini tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

Kami tidak meminta dan tidak memproses kategori data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, diagnosis perubatan, rekod rawatan psikiatri, kepercayaan agama, pandangan politik, orientasi seksual, atau data biometrik. Direktori ini berfungsi sebagai senarai rujukan klinik dan perkhidmatan kesihatan mental, dan bukan sebagai platform untuk berkongsi rekod perubatan atau sejarah kesihatan peribadi anda. Jika anda secara sukarela memasukkan maklumat kesihatan dalam mesej anda, kami akan menganggapnya sebagai sebahagian daripada pertanyaan anda dan memprosesnya hanya untuk tujuan menjawab pertanyaan tersebut, tanpa menyimpannya lebih lama daripada yang diperlukan.

Kami juga tidak menggunakan kuki pengiklanan, kuki analitik pihak ketiga, atau piksel penjejakan sosial pada masa ini. Satu-satunya kuki yang digunakan ialah kuki teknikal yang diperlukan oleh WordPress untuk memastikan laman ini boleh diakses dan berfungsi dengan selamat.

Tujuan Pemprosesan Data

Setiap data peribadi yang kami proses mempunyai tujuan yang jelas, terhad, dan munasabah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan tersebut:

Menjawab pertanyaan anda: Nama, alamat e-mel, subjek, dan kandungan mesej yang anda hantar melalui borang hubungan digunakan semata-mata untuk memahami pertanyaan anda dan membalasnya melalui e-mel. Tanpa data ini, kami tidak dapat memberikan maklum balas yang berguna kepada anda.
Menyelenggara keselamatan laman web: Data teknikal navigasi seperti alamat IP dan jenis pelayar digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, cubaan akses tanpa kebenaran, dan gangguan teknikal yang boleh menjejaskan kestabilan direktori ini. Langkah ini melindungi kedua-dua pelawat dan integriti laman.
Mencegah spam dan penipuan: Kami memantau corak penghantaran borang hubungan untuk mengelakkan spam, penghantaran automatik, dan penyalahgunaan borang oleh pihak yang berniat jahat. Data teknikal membantu kami membezakan pertanyaan tulen daripada serangan automatik.
Meningkatkan kualiti direktori: Maklumat agregat dan tanpa nama tentang halaman yang paling banyak dilawati membantu kami memahami bahagian direktori yang paling berguna dan menambah baik susunan kandungan. Data ini tidak digunakan untuk mengenal pasti individu tertentu.
Mematuhi kewajipan undang-undang: Dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu menyimpan atau mendedahkan data tertentu jika diminta oleh pihak berkuasa yang berkenaan di bawah undang-undang Malaysia. Tujuan ini hanya terpakai apabila terdapat kewajipan undang-undang yang sah dan jelas.

Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda tidak digunakan untuk menghantar surat berita, tawaran promosi, atau iklan tanpa persetujuan berasingan daripada anda.

Asas Perundangan Pemprosesan Data

Di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024) dan selaras dengan prinsip perlindungan data yang dikuatkuasakan oleh Personal Data Protection Commissioner melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP), setiap pemprosesan data peribadi mesti mempunyai asas perundangan yang sah. Berikut adalah asas yang kami gunakan untuk setiap tujuan:

Persetujuan: Apabila anda menghantar pertanyaan melalui borang hubungan di halaman Hubungi, anda memberikan persetujuan secara sukarela untuk kami memproses nama, alamat e-mel, subjek, dan kandungan mesej anda bagi tujuan menjawab pertanyaan tersebut. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi kami, walaupun ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk membalas pertanyaan anda.
Kepentingan sah: Pemprosesan data teknikal navigasi untuk tujuan keselamatan laman, pencegahan spam, dan pencegahan penipuan adalah berdasarkan kepentingan sah kami untuk melindungi direktori ini dan pelawatnya. Kami telah menilai bahawa kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan anda, kerana data yang diproses adalah minimum dan tidak digunakan untuk membuat keputusan automatik tentang anda.
Pelaksanaan kontrak: Jika anda berinteraksi dengan kami bagi tujuan yang melibatkan perkhidmatan berbayar atau perjanjian tertentu, pemprosesan data yang berkaitan adalah perlu untuk melaksanakan perjanjian tersebut.
Kewajipan undang-undang: Dalam kes yang jarang berlaku di mana undang-undang Malaysia mewajibkan kami menyimpan atau mendedahkan data tertentu, pemprosesan tersebut adalah berdasarkan kewajipan undang-undang yang terpakai kepada kami.

Kami memastikan setiap asas perundangan yang digunakan adalah relevan dengan tujuan yang dinyatakan, dan kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan baharu tanpa asas perundangan yang sah atau tanpa persetujuan tambahan daripada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Di Mentalhealthclinicnearme.my, kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk mencapai tujuan ia dikumpulkan, dan selepas itu data tersebut akan dipadamkan atau dinyahkenalpastikan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan tujuan pemprosesan, seperti yang dinyatakan di bawah.

Bagi pertanyaan yang dihantar melalui borang hubungan di halaman Hubungi, data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kandungan mesej disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memproses, menjawab dan menyelesaikan pertanyaan anda. Secara amnya, tempoh ini tidak melebihi dua belas bulan selepas pertanyaan terakhir diselesaikan, melainkan terdapat keperluan sah untuk menyimpannya lebih lama.

Selepas tempoh tersebut, data pertanyaan akan disimpan dalam keadaan terkunci atau disekat daripada pemprosesan aktif sekiranya masih diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian, atau melindungi hak kami di bawah undang-undang Malaysia. Data yang disekat tidak akan digunakan untuk tujuan lain dan hanya boleh diakses oleh pihak yang berautoriti sahaja.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada lagi asas sah untuk menyimpannya, data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal atau dinyahkenalpastikan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Kami juga akan memastikan bahawa salinan sandaran atau arkib yang mengandungi data tersebut turut dipadamkan dalam tempoh yang munasabah.

Penerima Data dan Penyedia Perkhidmatan

Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data peribadi yang dikumpul melalui borang hubungan di Mentalhealthclinicnearme.my hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam polisi ini dan tidak akan dikongsi dengan pihak lain kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau diperintahkan oleh pihak berkuasa yang berkuasa.

Walau bagaimanapun, bagi memastikan laman web ini berfungsi dengan baik, kami menggunakan penyedia perkhidmatan tertentu yang bertindak sebagai pemproses data. Penyedia perkhidmatan ini memproses data peribadi bagi pihak kami dan terikat dengan kewajipan kontrak serta undang-undang untuk melindungi data tersebut.

Pemproses data utama yang kami gunakan ialah penyedia perkhidmatan penginapan web yang menyimpan laman web ini pada pelayan mereka. Penyedia ini mempunyai akses teknikal kepada data yang dihantar melalui laman web, termasuk maklumat yang dimasukkan ke dalam borang hubungan, semata-mata untuk tujuan penginapan, penyelenggaraan dan keselamatan pelayan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain.

Selain penyedia penginapan web, kami juga mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan teknologi lain yang menyokong operasi laman web, seperti sistem pengurusan kandungan WordPress. Penyedia ini hanya memproses data teknikal yang diperlukan untuk memastikan laman web berfungsi dengan selamat dan stabil.

Jika berlaku pemindahan data peribadi ke luar Malaysia, kami akan memastikan bahawa pemindahan tersebut mematuhi keperluan Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024) dan hanya dilakukan kepada pihak yang menyediakan tahap perlindungan yang setara atau lebih baik.

Kami juga boleh mendedahkan data peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa seperti Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) atau agensi penguatkuasaan yang berkaitan. Dalam keadaan sedemikian, kami akan mendedahkan hanya maklumat yang diperlukan dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

Hak Anda

Di bawah Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024), anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang diproses oleh kami. Kami komited untuk memudahkan anda melaksanakan hak-hak ini dengan cara yang jelas, telus dan mudah diakses.

Hak untuk mengakses — Anda berhak mengetahui sama ada kami memproses data peribadi anda dan meminta salinan data tersebut serta maklumat berkaitan pemprosesannya.
Hak untuk membetulkan — Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau mengelirukan supaya ia menjadi tepat dan terkini.
Hak untuk memadam — Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau apabila anda menarik balik kebenaran dan tiada asas sah lain untuk memprosesnya.
Hak untuk membantah — Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, termasuk pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak untuk mengehadkan pemprosesan — Anda berhak meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda sementara isu berkaitan ketepatan atau keabsahan pemprosesan diselesaikan.
Hak untuk memindahkan data — Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta meminta pemindahannya kepada pihak lain dalam keadaan yang dibenarkan.
Hak untuk menarik balik kebenaran — Anda berhak menarik balik kebenaran pemprosesan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.
Hak untuk tidak tertakluk kepada keputusan automatik — Anda berhak tidak tertakluk kepada keputusan yang dibuat semata-mata secara automatik, termasuk pembuatan profil, yang memberi kesan undang-undang atau kesan signifikan terhadap anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di admin@mentalhealthclinicnearme.my. Sila nyatakan dengan jelas hak yang ingin anda laksanakan, maklumat yang berkaitan, dan salinan dokumen pengenalan yang sah untuk tujuan pengesahan identiti. Pengesahan identiti adalah penting bagi memastikan data peribadi anda tidak didedahkan kepada pihak yang tidak berhak.

Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan, selaras dengan keperluan PDPA, kami akan memberikan respons dalam tempoh dua puluh satu hari dari tarikh permintaan lengkap diterima. Jika permintaan anda memerlukan masa tambahan atau melibatkan kerumitan tertentu, kami akan memaklumkan kepada anda sebabnya dan memberi anggaran masa yang diperlukan. Jika permintaan anda ditolak, kami akan menyatakan alasan penolakan tersebut secara bertulis.

Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan pertama dalam tempoh yang munasabah. Walau bagaimanapun, jika permintaan anda nyata tidak berasas, berulang atau berlebihan, kami berhak mengenakan bayaran pentadbiran yang munasabah atau menolak permintaan tersebut dengan memberikan justifikasi yang jelas.

Penyelesaian Aduan kepada Pihak Berkuasa Kawalan

Jika anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda oleh Mentalhealthclinicnearme.my tidak mematuhi keperluan Personal Data Protection Act 2010 (PDPA, dipinda 2024), anda berhak untuk mengemukakan aduan secara rasmi kepada pihak berkuasa kawalan yang berkenaan di Malaysia, iaitu Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi melalui Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Aduan tersebut boleh dibuat sama ada secara bertulis, dalam talian melalui saluran rasmi yang disediakan oleh JPDP, atau melalui kaedah lain yang dibenarkan oleh undang-undang. Sebelum mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa, anda digalakkan untuk menghubungi kami terlebih dahulu melalui e-mel supaya kami berpeluang menyelesaikan isu tersebut secara terus dan pantas. Walau bagaimanapun, hak anda untuk berhubung terus dengan pihak berkuasa kawalan adalah hak yang dilindungi oleh undang-undang dan tidak terjejas oleh langkah dalaman yang kami ambil. Kami akan bekerjasama sepenuhnya dengan sebarang siasatan yang dijalankan oleh pihak berkuasa kawalan bagi memastikan pematuhan berterusan terhadap PDPA.

Kanak-kanak Bawah Umur

Di Malaysia, individu yang berumur di bawah 18 tahun dianggap sebagai kanak-kanak bawah umur dari sudut keupayaan memberi persetujuan yang sah bagi pemprosesan data peribadi mereka. Sehubungan itu, kami tidak memproses data peribadi kanak-kanak bawah umur tanpa persetujuan yang diperoleh daripada ibu bapa atau penjaga yang sah. Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan mendapati anak anda telah memberikan data peribadi kepada kami tanpa pengetahuan atau kebenaran anda, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel supaya kami dapat mengambil tindakan sewajarnya. Apabila kami menyedari bahawa kami telah mengumpul data peribadi kanak-kanak bawah umur tanpa persetujuan yang sah, kami akan memadamkan data tersebut dengan segera daripada sistem kami dan menghentikan sebarang pemprosesan lanjut yang berkaitan. Kami juga akan menyemak semula prosedur pengumpulan data kami bagi mengelakkan kejadian seumpama ini berulang pada masa hadapan.

Langkah Keselamatan

Kami mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah bagi melindungi data peribadi yang anda kongsikan melalui laman web ini daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan yang tidak sah. Antara langkah yang kami amalkan termasuk:

Penggunaan sambungan penyulitan HTTPS bagi memastikan semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan laman web ini dilindungi.
Kemas kini berkala bagi perisian WordPress, tema, dan pemalam bagi menampung penambahbaikan keselamatan terkini.
Penyimpanan salinan sandaran data secara berkala bagi memastikan pemulihan data dapat dilakukan sekiranya berlaku insiden.
Kawalan akses yang terhad kepada individu yang diberi kuasa sahaja, dengan kata laluan yang kuat dan pengurusan hak pengguna yang teliti.
Perlindungan antispam dan penapisan pada borang hubungan bagi mengelakkan penghantaran data berniat jahat atau automatik.

Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk melindungi data anda, tiada sistem elektronik yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berhati-hati, seperti tidak berkongsi maklumat sensitif yang tidak diperlukan melalui borang dalam talian.

Ketepatan Data

Anda bertanggungjawab memastikan bahawa semua data peribadi yang anda berikan kepada kami melalui borang hubungan di laman web ini adalah benar, tepat, dan terkini. Anda juga bersetuju untuk memaklumkan kepada kami dengan segera sekiranya berlaku sebarang perubahan pada data tersebut, contohnya perubahan nombor telefon atau alamat e-mel, supaya kami dapat mengemas kini rekod kami dan memastikan komunikasi berjalan dengan lancar. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan yang timbul akibat pemberian data yang tidak tepat atau tidak dikemas kini oleh anda. Jika kami mendapati terdapat data yang tidak tepat, kami akan mengambil langkah munasabah untuk membetulkannya atau memadamkannya, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Perubahan pada Polisi Ini

Polisi privasi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan pada amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notis yang dipaparkan di laman web ini, dan tarikh kuat kuasa akan dinyatakan dengan jelas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data peribadi anda dilindungi. Penggunaan berterusan laman web ini selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima polisi yang dikemas kini tersebut.

Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui e-mel di admin@mentalhealthclinicnearme.my. Kami akan berusaha untuk memberikan maklum balas kepada anda dalam tempoh yang munasabah. Anda juga boleh menghubungi kami melalui telefon di +60 12-345 6789 atau melalui pos ke alamat No. 27, Jalan Seri Kembangan 3/2, 43300 Seri Kembangan, Petaling, Selangor, Malaysia. Kerjasama anda dalam menjaga privasi data peribadi amat kami hargai.